Protocolo Atentia

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, le informamos que el Sitio Web y el portal de Internet www.atentia.es (en adelante, “el sitio Web") es titularidad de ATENTIA, SLP (en adelante “ ATENTIA”) con domicilio social en C/ José Ortega y Gasset 42, 28014 Madrid con CIF B- 85330587 . El presente aviso legal regula las condiciones de uso del citado portal de Internet.  

Con carácter general, las relaciones entre ATENTIA y los usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en la web, se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas. 

 

 

Este Aviso Legal regula el acceso y utilización de la página web que ATENTIA pone a la disposición de los usuarios de Internet. Se considera usuario la persona que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios y actividades de la página web. 

El usuario queda informado, y acepta, que el acceso a la presente web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con ATENTIA. 

El acceso y navegación en el sitio web por parte del usuario supone la aceptación de la totalidad de las presentes Condiciones de Uso. En caso de desacuerdo con las condiciones debe abstenerse a usar el sitio web. 

 

El acceso a la página web por parte de los usuarios es de carácter libre y gratuito. 

En caso de ser necesario que el usuario aporte datos personales para acceder a alguno de los servicios, la recogida y el tratamiento de los datos se realizará de conformidad con la normativa vigente, en concreto con el RGPD. Para más información, consulte nuestra política de privacidad en este documento. 

 

La visita al sitio web por parte del usuario deberá hacerse de forma responsable y de conformidad a la legalidad vigente, la buena fe, el presente Aviso Legal y respetando los derechos de propiedad intelectual e industrial de titularidad de ATENTIA. 

El uso de cualquiera de los contenidos del sitio web con finalidades que sean o pudieran ser ilícitas queda totalmente prohibido, así como la realización de cualquier acción que cause o pueda causar daños o alteraciones de cualquier tipo no consentidas por ATENTIA, al sitio web o a sus contenidos. 

ATENTIA se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en sus servidores. 

 

Los derechos de propiedad intelectual del contenido de las páginas web, su diseño gráfico y códigos son titularidad de ATENTIA y, por tanto, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad que se realice con los contenidos de la página web, ni siquiera, aunque se citen las fuentes, salvo que se cuente con el consentimiento previo, expreso y por escrito de la ATENTIA. 

ATENTIA no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el sitio web, y en ningún caso se entenderá que el acceso y navegación de los usuarios implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de ATENTIA 

Cualquier uso de esos contenidos no autorizado previamente por parte de ATENTIA será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial y dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas. ATENTIA se reserva el derecho de ejercitar frente al usuario las acciones judiciales y extrajudiciales que correspondan.  

 

ATENTIA declara que ha adoptado las medidas necesarias que, dentro de sus posibilidades y el estado de la tecnología, permitan el correcto funcionamiento de su sitio web, así como la ausencia de virus y componentes dañinos. Sin embargo, ATENTIA no puede hacerse responsable de las siguientes situaciones que se enumeran a título enunciativo, pero no limitativo: 

 

• La continuidad y disponibilidad de los Contenidos. 
• La ausencia de errores en dichos Contenidos ni la corrección de cualquier defecto que pudiera ocurrir. 
• La ausencia de virus y/o demás componentes dañinos. 
• Los daños o perjuicios que cause cualquier persona que vulnere los sistemas de seguridad de ATENTIA. 
• El uso que los usuarios puedan hacer de los contenidos incluidos en el web. En consecuencia, ATENTIA no garantiza que el uso que los usuarios puedan hacer de los contenidos que en su caso se incluyan en el sitio web, se ajusten al presente aviso legal, ni que el uso del sitio web se realice de forma diligente. 
• El uso por menores de edad del sitio web o del envío de sus datos personales sin el permiso de sus tutores, siendo los tutores responsables del uso que hagan de Internet. 
• Los contenidos a los que el usuario pueda acceder a través de enlaces no autorizados o introducidos por usuarios mediante comentarios o herramientas similares. 
• La introducción de datos erróneos por parte del usuario o de un tercero. 

ATENTIA podrá suspender temporalmente y sin previo aviso, la accesibilidad al sitio web con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora. No obstante, siempre que las circunstancias lo permitan, ATENTIA comunicará al usuario, con antelación suficiente, la fecha prevista para la suspensión de los contenidos. 

Asimismo, de conformidad con los arts. 11 y 16 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE), ATENTIA se compromete a la eliminación o, en su caso, bloqueo de los contenidos que pudieran afectar o ser contrarios a la legislación vigente, los derechos de terceros o la moral y orden público. 

El sitio web de ATENTIA únicamente utiliza "Cookies de entrada del usuario”. Al estar estas cookies excluidas del ámbito de aplicación del artículo 22.2 de la LSSI, no es necesario informar ni obtener consentimiento sobre su uso. 

 

ATENTIA se reserva expresamente el derecho a modificar unilateralmente, total o parcialmente, sin necesidad de previo aviso, el presente Aviso Legal. El usuario reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar periódicamente el presente Aviso Legal.

El responsable de los datos personales tratados es ATENTIA, SLP, con CIF: B-85330587 y domicilio en C/ José Ortega y Gasset, 42, 28006 Madrid.

Los datos personales que el Usuario facilite a través del Sitio ATENTIA serán objeto de tratamiento (y podrán eventualmente ser incorporados en Registros de Actividades del Tratamiento) del que es responsable ATENTIA. Salvo que otra cosa se indique en los formularios del Sitio ATENTIA donde se recaben los datos del Usuario, la recogida y tratamiento de los datos personales tiene como únicas finalidades gestionar las consultas o solicitudes que, en su caso, el Usuario realice a ATENTIA a través del Sitio ATENTIA o prestar el correspondiente servicio solicitado y/o contratado.

Los datos que se soliciten al Usuario en los formularios de recogida para prestación de un servicio solicitado por el usuario tendrán carácter obligatorio salvo que se indique lo contrario en el formulario correspondiente. En el caso de que el Usuario no facilite los datos solicitados con carácter obligatorio, ATENTIA no podrá tramitar el servicio de que se trate.

En el caso de la solicitud de un servicio o información por parte del usuario, ATENTIA está legitimada para tratar los datos personales del interesado en la propia solicitud (art 6.1 b RGPD), ya que el tratamiento es necesario para poder prestar el servicio, llevar a cabo la venta u ofrecer la información al Usuario que previamente lo solicita y para ello facilita sus datos personales.

En el caso de recogida de datos con fines publicitarios sin que exista una relación previa con ATENTIA, la legitimación será siempre el previo consentimiento expreso del Usuario (art 6. 1 a RGPD). En estos casos, el Usuario siempre podrá manifestar su consentimiento expreso al mismo o su denegación, en cuyo caso, no será incluido en ninguna campaña divulgativa de actividades ni eventos de ATENTIA.

En el caso de que se prevea utilizar los datos para varias finalidades, siempre se le facilitará al usuario la información por separado de las mismas, con la opción de oponerse a aquellas que no desee.

Así mismo, el Usuario podrá, siempre que lo desee, revocar su consentimiento para cualquiera de las finalidades en las que se le haya requerido, del mismo modo y por la misma vía que lo prestó, o dirigiéndose por mail a dataprotection@atentia.es , adjuntando fotocopia de su DNI. Teniendo en cuenta que ello no afectará en ningún caso a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

ATENTIA ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales.

ATENTIA no es responsable de hipotéticos daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a ATENTIA; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por de ciencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de ATENTIA. Ello, no obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Los datos proporcionados se conservarán mientras el Usuario no retire su consentimiento, se mantenga la relación jurídica o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

En el sitio web www.atentia.es puede haber enlaces a otras páginas web. Al clicar en uno de estos enlaces y acceder a un sitio web externo, la visita estará sujeta a la política de privacidad de dicho sitio web, quedando ATENTIA desvinculada de cualquier tipo de responsabilidad acerca de su política de privacidad.

Los datos no se cederán a terceros ajenos a ATENTIA, salvo en los casos en que exista una obligación legal o sea necesario para la prestación del servicio, en cuyo caso, ATENTIA adoptará las medidas legales pertinentes para asegurar la debida protección de los datos conforme a la legalidad vigente.

El titular de los datos personales podrá dirigirse por escrito acreditando su identidad al domicilio social de ATENTIA (esto es, C/ Alcalá, nº 13, 28014 Madrid (España) o por mail a la dirección dataprotection@atentia.es para acceder, rectificar, suprimir sus datos, oponerse al tratamiento y a no ser objeto de decisiones automatizadas o solicitar la limitación del tratamiento o la portabilidad, cuando proceda, indicando en el asunto “Protección de Datos Personales” y adjuntando fotocopia de su DNI.

En caso de que cualquier Usuario tuviese alguna duda acerca del ejercicio de sus derechos o cualquier comentario sobre la política de privacidad del Sitio ATENTIA, por favor diríjase a ATENTIA SLP, en el correo electrónico dataprotection@atentia.es indicando en el asunto “Protección de Datos ATENTIA” y adjuntando copia de su DNI.

Si el usuario no resulta atendido en sus requerimientos y lo considera pertinente, podrá presentar una reclamación ante la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos).